Política de envío

En NUVIA queremos que tu compra llegue de forma segura y sin complicaciones. A continuación, detallamos las condiciones de nuestros envíos.

📦 Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de operadores logísticos disponibles según la ubicación del cliente.

🚚 Preparación y despacho
Una vez confirmado el pedido, comenzaremos con su preparación y posterior entrega al servicio de transporte. Los tiempos de entrega pueden variar según la localidad, disponibilidad logística y días hábiles.

📍 Seguimiento del pedido
Cuando el servicio de transporte lo permita, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento de su pedido.

🏠 Datos de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente el nombre, domicilio, localidad, código postal, teléfono y demás datos solicitados. Recomendamos verificar toda la información antes de finalizar la compra.

⚠️ Demoras
NUVIA no puede garantizar fechas exactas de entrega cuando existan demoras ajenas a nuestro control, como inconvenientes del operador logístico, condiciones climáticas, feriados o situaciones de fuerza mayor.

🛡️ Problemas con el pedido
Si el pedido llega dañado, incompleto, presenta una falla de fábrica o recibís un producto diferente al solicitado, deberás comunicarte con nosotros dentro de los 10 días posteriores a la recepción. Evaluaremos el caso y gestionaremos el cambio, reenvío o devolución cuando corresponda.

💙 Nuestro compromiso
Trabajamos para que tu experiencia con NUVIA sea simple y segura desde que realizás tu compra hasta que recibís el pedido.